als je een familiekamer boekt moet je 2 van de 4 bedden zelf opmaken; kamer was om 15.00 uur nog niet klaar, we kregen wel alle vier een drankje aangeboden; beddengoed was niet allemaal voorradig, dus moesten we om 24.00 uur nog 2 bedden opmaken; veel kabaal op de kamers en de gang; smerige kussens,